Информация по возвратам билетов.

Если Вы приобретали билеты на мероприятия с датами проведения в период с 19 марта 2020 года по 12 мая 2020 года Вам необходимо:

1. Ознакомиться с информацией о порядке возврата билетов по Вашему мероприятию можно в разделе https://www.bileter.ru/performance-changes. Если информации нет, значит мы ожидаем официальную информацию от организатора мероприятия.
2. Обратите внимание! Многие мероприятия переносятся, билеты действительны.
3. Если по Вашему мероприятию в разделе https://www.bileter.ru/performance-changes будет указано, что возврат билетов осуществляет ДТЗК:

• Если у Вас «бумажные билеты» - возврат производится в следующих кассах ДТЗК https://www.bileter.ru/ticket-offices
• Если у Вас электронные билеты –

• в случае отмены – денежные средства будут возвращены на карту автоматически,
• в случае переноса мероприятия Вам направят уведомление о переносе и образец заявления на возврат. Если дата переноса Вас не устроит, заполните заявление и отправьте на указанный в тексте письма адрес электронной почты. Денежные средства вернут Вам на карту.

4. Если возврат билетов будет осуществлять организатор мероприятия – в сообщении об отмене/переносе будут указаны установленные им сроки и порядок возврата.

Информация по мероприятиям с датами проведения в мае будет размещена поздее.

Ранее установленные правила возврата по театрам.

Михайловский театр
Приостановлены показы спектаклей с 19 марта по 31 мая.  

Информация по возврату будет позже.

Мариинский театр
Отменены мероприятия с 18 марта по 31 марта.
ЭБ можно вернуть, написав заявление на почту bilet@bileter.ru.
Возврат денежных средств за билеты на бланках производится в театральных кассах.
Список касс можно посмотреть https://www.bileter.ru/ticket-offices

Небольшой драматический театр (НДТ)
Отменены спектакли с 19 марта по 30 апреля
Билеты подлежат возврату в течение 10 дней после даты каждого мероприятия.
Деньги за ЭБ будут возвращены на платежные средства/карту, с которых производилась оплата.
Возврат денежных средств за билеты на бланках производится в театральных кассах.
Список касс можно посмотреть https://www.bileter.ru/ticket-offices

Приют Комедианта
Отменены спектакли с 19 марта по 30 апреля
Деньги за ЭБ будут возвращены на платежные средства/карту, с которых производилась оплата.
Возврат денежных средств за билеты на бланках производится в театральных кассах.
Список касс можно посмотреть https://www.bileter.ru/ticket-offices

Театр «На Литейном»
Отменены спектакли с 19 марта по 30 апреля
Деньги за ЭБ будут возвращены на платежные средства/карту, с которых производилась оплата.
Возврат денежных средств за билеты на бланках производится в театральных кассах.
Список касс можно посмотреть https://www.bileter.ru/ticket-offices

Клоун-мим-театр «Мимигранты»
Отменены спектакли с 19 марта по 30 апреля
Деньги за ЭБ будут возвращены на платежные средства/карту, с которых производилась оплата.
Возврат денежных средств за билеты на бланках производится в театральных кассах.
Список касс можно посмотреть https://www.bileter.ru/ticket-offices

Театр «Мастерская»
Отменены спектакли с 19 марта по 30 апреля.
Возврат билетов производится до даты мероприятия, указанной в билете, включительно.
Зрители, которые не успеют или не захотят вернуть билеты до указанной в них даты, могут воспользоваться ими для посещения спектаклей до конца 2020 года, для этого необходимо позвонить в театр.
ЭБ можно вернуть, написав заявление на почту bilet@bileter.ru
Возврат денежных средств за билеты на бланках производится в театральных кассах.
Список касс можно посмотреть https://www.bileter.ru/ticket-offices

Дом Кочневой, Екатерининское собрание, Арт-подвал "Наш театр" (Петербург-Концерт)
Отмена мероприятий с 19 марта по 30 апреля
Деньги за ЭБ будут возвращены на платежные средства/карту, с которых производилась оплата.
Возврат денежных средств за билеты на бланках производится в кассах "Петербург-концерта" по адресам: наб.реки Фонтанки,41 и наб.канала Грибоедова 88-90

СПб Опера
Отменены спектакли с 19 марта по 30 апреля
Деньги за ЭБ будут возвращены на платежные средства/карту, с которых производилась оплата.
Возврат денежных средств за билеты на бланках производится в театральных кассах  https://www.bileter.ru/ticket-offices и в кассе театра.

Молодёжный театр на Фонтанке
Информация об отменах и перенос в разделе "Замена/отмена/перенос мероприятий" https://www.bileter.ru/performance-changes
По перенесенным мероприятиям денежные средства за ЭБ можно вернуть, написав заявление на почту bilet@bileter.ru.
По отмененным мероприятиям деньги за ЭБ будут возвращены на платежные средства/карту, с которых производилась оплата.
Возврат денежных средств за билеты на бланках производится в театральных кассах
Список касс https://www.bileter.ru/ticket-offices

ТЮЗ
Отмена мероприятий с 19 марта по 30 апреля
Деньги за ЭБ будут возвращены на платежные средства/карту, с которых производилась оплата.
Возврат денежных средств за билеты на бланках производится в театральных кассах.
Список касс можно посмотреть https://www.bileter.ru/ticket-offices

Театр марионеток им. Е.С.Деммени
Отмена мероприятий с 19 марта по 30 апреля
Деньги за ЭБ будут возвращены на платежные средства/карту, с которых производилась оплата.
Возврат денежных средств за билеты на бланках производится в театральных кассах.
Список касс можно посмотреть https://www.bileter.ru/ticket-offices

БДТ
Информация об отменах и перенос в разделе "Замена/отмена/перенос мероприятий" https://www.bileter.ru/performance-changes
По перенесенным мероприятиям денежные средства за ЭБ можно вернуть, написав заявление на почту bilet@bileter.ru.
По отмененным мероприятиям деньги за ЭБ будут возвращены на платежные средства/карту, с которых производилась оплата.
Возврат денежных средств за билеты на бланках производится в театральных кассах, список касс https://www.bileter.ru/ticket-offices и в кассе театра.

Театр Комедии им. Н.П.Акимова
Отмена мероприятий с 19 марта по 30 апреля
Деньги за ЭБ будут возвращены на платежные средства/карту, с которых производилась оплата.
Возврат денежных средств за билеты на бланках производится в театральных кассах.
Список касс можно посмотреть https://www.bileter.ru/ticket-offices

ДК им. Ленсовета
Информация об отменах, переносе и возврате по ряду мероприятий в разделе "Замена/отмена/перенос мероприятий" https://www.bileter.ru/performance-changes. 
По остальным мероприятиям, которых нет в разделе ожидаем информацию по возвратам от организаторов.

Театра "На Васильевском"
Отмена и перенос мероприятий с 19 марта по 30 апреля
Сроки возврата по отмененным мероприятиям до 30 апреля.
Сроки возврата по перенесенным мероприятиям до 28 апреля.
По перенесенным мероприятиям денежные средства за ЭБ можно вернуть, написав заявление на почту bilet@bileter.ru.
По отмененным мероприятиям деньги за ЭБ будут возвращены на платежные средства/карту, с которых производилась оплата.
Возврат денежных средств за билеты на бланках производится в театральных кассах.
Список касс можно посмотреть https://www.bileter.ru/ticket-offices

Театр «Мюзик-Холл»
Отмена мероприятий с 19 марта по 30 апреля
Деньги за ЭБ будут возвращены на платежные средства/карту, с которых производилась оплата.
Возврат денежных средств за билеты на бланках производится в театральных кассах.
Список касс можно посмотреть https://www.bileter.ru/ticket-offices

Театр «За Чёрной речкой»
Отменены спектакли с 19 марта по 30 апреля
Деньги за ЭБ будут возвращены на платежные средства/карту, с которых производилась оплата.
Возврат денежных средств за билеты на бланках производится в театральных кассах и в кассе Театра.
Список касс можно посмотреть  https://www.bileter.ru/ticket-offices

Театр "Русская антреприза" им. Андрея Миронова

Отмена мероприятий с 19 марта по 30 апреля
Деньги за ЭБ будут возвращены на платежные средства/карту, с которых производилась оплата.
Возврат денежных средств за билеты на бланках производится в театральных кассах либо можно воспользоваться билетом позже.
Для этого необходимо позвонить в театр.
Список касс можно посмотреть https://www.bileter.ru/ticket-offices

Детский драматический театр "На Неве"
Информация об отменах и переносах в разделе "Замена/отмена/перенос мероприятий" https://www.bileter.ru/performance-changes
По перенесенным мероприятиям денежные средства за ЭБ можно вернуть, написав заявление на почту bilet@bileter.ru.
По отмененным мероприятиям деньги за ЭБ будут возвращены на платежные средства/карту, с которых производилась оплата.
Возврат денежных средств за билеты на бланках производится в театральных кассах, список касс https://www.bileter.ru/ticket-offices

Кукольный театр сказки
Информация об отменах и переносах в разделе "Замена/отмена/перенос мероприятий" https://www.bileter.ru/performance-changes
По перенесенным мероприятиям денежные средства за ЭБ можно вернуть, написав заявление на почту bilet@bileter.ru.
По отмененным мероприятиям деньги за ЭБ будут возвращены на платежные средства/карту, с которых производилась оплата.
Возврат денежных средств за билеты на бланках производится в театральных кассах, список касс https://www.bileter.ru/ticket-offices

Театр-фестиваль "Балтийский Дом"
Информация об отменах и переносах в разделе "Замена/отмена/перенос мероприятий" https://www.bileter.ru/performance-changes
По перенесенным мероприятиям денежные средства за ЭБ можно вернуть, написав заявление на почту bilet@bileter.ru.
По отмененным мероприятиям деньги за ЭБ будут возвращены на платежные средства/карту, с которых производилась оплата.
Возврат денежных средств за билеты на бланках производится в театральных кассах, список касс https://www.bileter.ru/ticket-offices

Балеты Б. Эйфмана

По отмененным мероприятиям деньги за ЭБ будут возвращены на платежные средства/карту, с которых производилась оплата автоматически.
Возврат денежных средств за билеты на бланках производится в театральных кассах, список касс https://www.bileter.ru/ticket-offices

Внимание! Раздел будет дополняться по мере поступления официальной информации.