Уважаемые зрители!

Обратите внимание! Изменилась процедура возврата электронных билетов!

Для Вашего удобства и оперативной работы наших специалистов все заявления на возврат электронных билетов принимаются только через специальную форму «Возврат билетов» на сайте bileter.ru https://www.bileter.ru/ticket-return
Вся информация о возврате билетов изложена в Правилах приобретения билетов, также размещенных на сайте.
Если Вы ранее уже отправляли заявление на возврат через электронную почту, дублировать заявления через форму «Возврат билетов» не нужно.

Для осуществления возврата электронных билетов Вам необходимо:

1. Внимательно ознакомиться с разделом «Возврат билетов» в Правилах приобретения билетов https://www.bileter.ru/ticket-rules.
2. Заполнить заявление и направить подписанный скан через форму «Возврат билетов».
3. Обратите внимание, что после получения заявления билеты аннулируются, заказ восстановлению не подлежит. Возврат денежных средств производится в установленные законом сроки, в размере, установленном законом и Правилами организатора мероприятия. Поэтому, если у вас есть вопросы по поводу возврата билетов– рекомендуем до отправки заявления уточнить информацию по эл.почте bilet@bileter.ru.