Экскурсия «Пушкин. Царское село»

Самое яркое впечатление оставило посещение Екатерининского дворца. Поразили своим убранством парадные залы и царские покои. Очень впечатлила работа реставраторов, которые восстановили Янтарную комнату. Янтарная комната великолепна, из нее не хочется выходить.

28 апреля 2018 года мы принимали участие в экскурсии в Царское село. Проблемы начались еще до отправления. На Московский вокзал мы приехали даже не за 15, а за 30 минут до времени отправления, указанного в билете: 10.30. Однако в офисе Московского вокзала нам сказали, что в билете ошибка и время отправления - 11.00. Мы немного расстроились, что приехали на целый час раньше, но посчитали это мелочью, на которую не стоит обращать внимания. В 11.00 нас пригласили в автобус (номер 585), но автобус не отправлялся, кого-то ждали. Менеджер нам начала рассказывать и показывать различную продукцию, которую можно было приобрести в автобусе со скидкой, но если купить ее только сейчас. Мы с пониманием отнеслись и к этому. Минут через 15 менеджер ушла, наконец-то пришел гид, его звали Андрей, но автобус продолжал стоять. Мы начали задавать гиду вопросы, почему мы не едем? На что Андрей достаточно пренебрежительно ответил, что здесь он решает, когда и куда мы поедем. Мы начали возмущаться, что уже более часа ожидаем отправления, что в билетах указано время - 10.30, что 5-тичасовая экскурсия задерживается, а у многих уже распланировано время после экскурсии. На наши возмущения гид Андрей ответил: покажите мне билеты, где стоит моя подпись? Нет подписи? Какие вопросы ко мне? Мы были поражены, что вместо извинений, нам так отвечают. После этого Андрей начал громко кричать в микрофон "Вы почему со мной так разговариваете?! У меня 3 высших образования и я кандидат наук!" После таких слов я, находясь рядом с гидом, негромко сказала ему: "Не похоже!", в ответ на весь автобус в микрофон он ответил: "А у вас не похоже даже на одно образование!" Отправились мы от вокзала в 11.35. Приехав в Царское село, гид вначале завел всех в один из магазинчиков, где продавалась сувенирная продукция, и сказал, чтобы мы здесь находились 20 минут и не выходили из него никуда! А он - Андрей - якобы пойдет за билетами. Сам же сел за столик и ему принесли покушать, затем вышел на улицу покурить, т.е. ни за какими билетами он никуда не ходил, а мы в это время ходили по магазину. Билеты в кассе он купил за 3 минуты в нашем присутствии перед входом на территорию Екатерининского дворца. Далее еще час под дождем мы стояли в очереди, чтобы войти во дворец. Там наш гид снова купил билеты для нас на экскурсию по дворцу. Экскурсия длилась ровно 45 минут, после этого мы уехали. В С-Петербург приехали около 17 часов. Мы потратили целый день на экскурсию, которая длилась ровно 45 минут, при этом нас задержали, дважды пытались заставить купить сувенирную продукцию и при этом еще обращались с нами, как с людьми низшего сорта, не имеющими образований и ученых степеней. Большего унижения лично я в жизни не испытывала. При стоимости билета более 2000 рублей (1950 руб + 10%) мы могли бы на такси (!) доехать до Царского села, купить самостоятельно билеты, прогуляться по территории парка, пройти по дворцу и потратили бы на это значительно меньше времени. Безобразная организация и неуважительное отношение к клиентам!

Выбрано очень удобное время - утром не рано и вернулись не поздно. В дорожных пробках практически не стояли. Экскурсии по дворцу проходят очень организованно - у каждого индивидуальные наушники, громкость звука регулируется - во время рассказа экскурсовода можно спокойно перемещаться по залу, осматривая экспонаты и великолепные интерьеры

Все очень организованно и продумано - время, маршрут, сан. остановка и время для перекуса. Мы были в понедельник - очередей во Дворец не было, хотя было много иностранных туристов и детских групп. Для школьников и пенсионеров предусмотрены скидки. Во дворце можно фотографировать , за исключением Янтарной комнаты